刘海玲，女，博士，副教授，硕士生导师，南开大学旅游管理专业毕业，2015年入选首批国家旅游局万名旅游英才计划，2020年美国乔治·华盛顿大学访问学者。 教学中曾获得省级教学成果二等奖、教学课件比赛一等奖、省级科技外语大赛优秀领队、年度优秀教师，国家文旅部双师型项目立项；科研方面，曾在《旅游学刊》等期刊发表论文多篇，在国家百优出版社出版专著多部，主持或参与国家（省）社科、教育部、国家文旅部项目多项，获得济南市优秀成果奖等。 多年来致力于员工项目指导，已连续多年指导公司员工获国家文化和旅游部万人计划立项，老员工创新训练项目计划国家级立项，三千计划校级优秀项目，指导员工参加互联网+老员工创新创业大赛，挑战杯全国老员工课外学术科技作品竞赛等，获得“三千计划优秀指导教师”“优秀学士学位论文指导教师”“优秀领队”等称号。 社会兼职与社会服务方面，主要有星级酒店暗访、旅游类大赛（导游证考试、酒店专业技能考试等）担任评委等。
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